2017年7月16日,華強物業(yè)戰(zhàn)略管理培訓在深圳隆重舉行。
深圳市卓越質量品牌研究院院長、國家質量獎專家評審組組長——沈斌先生,圍繞戰(zhàn)略制定與部署,對華強物業(yè)總部及深圳地區(qū)70名管理干部及業(yè)務骨干進行專題培訓。
本次培訓內容主要包括2個方面——戰(zhàn)略管理的基礎知識與戰(zhàn)略管理的主要過程。通過對中國國家戰(zhàn)略“四個全面”的深入解讀,對多個省級質量獎獲獎單位案例的分析講解,大家對戰(zhàn)略管理的理論與基礎知識有了全局性的了解,對戰(zhàn)略制定、部署、執(zhí)行、回顧等各個過程與步驟有了全面概念,對戰(zhàn)略管理在企業(yè)治理中的地位與作用增強了認識,對PEST、波特五力、SWOT、BSC平衡計分卡等多種分析工具與管理工具加深了理解。
培訓過程中,沈總分享的“企業(yè)管理模式圖”、宏觀環(huán)境變化對業(yè)務影響的4個方面、物業(yè)服務行業(yè)未來的4個發(fā)展趨勢等等“干貨”內容,讓大家開闊了視野,打開了思路,增長了見識;豐富的案例、多樣化的教學載體、生動的“實戰(zhàn)”演練、“超載”的信息量,讓大家對“高深”的戰(zhàn)略管理不僅產生興趣,而且形成認知。
本次培訓從不同角度給參訓人員帶來多種收獲和感悟,有些關注“核心業(yè)務”、“差異化服務”,有些看重“系統(tǒng)性”、“結構”、“層次”,有些更偏重“趨勢”、“如何落地”;這次培訓對提高中高層管理干部及業(yè)務骨干的戰(zhàn)略意識和能力素養(yǎng)起到了推動作用,是立足當前、管理未來的一次有益實踐。