——華強(qiáng)物業(yè)安陽(yáng)分公司溫暖服務(wù)月活動(dòng)報(bào)道
“今年小區(qū)物業(yè)給我們做了不少實(shí)事，不僅為我們業(yè)主修繕了外墻保溫層脫落，還給小區(qū)門禁系統(tǒng)進(jìn)行了升級(jí)改造。這次開(kāi)展的便民服務(wù)活動(dòng)，上門給我們更換紗窗以及燃?xì)庠睢崴鳈z修等免費(fèi)服務(wù)，說(shuō)明華強(qiáng)物業(yè)心里裝著業(yè)主，相信我們的小區(qū)會(huì)越來(lái)越好！”家住華強(qiáng)城·卡塞雷斯小區(qū)27號(hào)樓402的王大媽感慨地說(shuō)道。
為了更好地服務(wù)于業(yè)主，自4月14日開(kāi)始，華強(qiáng)物業(yè)安陽(yáng)分公司在其管理的桑堤亞納、萊昂郡、卡塞雷斯、凱蒂斯、圣波拉等五個(gè)居民小區(qū)舉行的溫暖服務(wù)月活動(dòng)盛大啟幕，作為華強(qiáng)物業(yè)三十周年慶典活動(dòng)的一部分，旨在通過(guò)此次便民服務(wù)活動(dòng)，把溫暖送給小區(qū)的每一位業(yè)主。
（現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)理發(fā)）
（健康義診活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)）
（小家電維修活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)）
（入戶檢修燃?xì)庠睢崴鳎?/span>
（電動(dòng)車維修活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)）
（入戶更換窗紗、滑輪）
記者在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)看到，剛剛下過(guò)小雨，天氣還有幾分寒意，但便民服務(wù)活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)氣氛卻十分活躍，平時(shí)略顯寂靜的小區(qū)廣場(chǎng)上擠滿了等待服務(wù)的業(yè)主。物業(yè)工作人員有條不紊的逐一登記，免費(fèi)為業(yè)主提供理發(fā)、健康義診、小家電維修、燃?xì)庠睢崴魅霊舭踩珯z測(cè)、電動(dòng)車維修（10元以內(nèi)工本費(fèi)）、更換窗紗、滑輪（10元以內(nèi)工本費(fèi)）等七項(xiàng)便民服務(wù)，確保讓每一位業(yè)主都滿意。并且現(xiàn)場(chǎng)向業(yè)主發(fā)放2018新修《河南省物業(yè)管理?xiàng)l例》宣傳單及物業(yè)知識(shí)問(wèn)答，解析業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)，幫助業(yè)主弄清物業(yè)管理方面存在的疑惑。
（活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)向業(yè)主發(fā)放2018新修《河南省物業(yè)管理?xiàng)l例》宣傳單）
據(jù)了解，為搞好這次活動(dòng)，華強(qiáng)物業(yè)安陽(yáng)分公司結(jié)合小區(qū)實(shí)際，制定了切實(shí)可行的便民服務(wù)月活動(dòng)方案，多次由公司負(fù)責(zé)人牽頭召開(kāi)協(xié)調(diào)溝通會(huì)，組織人員加班加點(diǎn)演練現(xiàn)場(chǎng)流程以及應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。這次便民服務(wù)活動(dòng)內(nèi)容多，持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)，從4月14開(kāi)始預(yù)計(jì)20日左右結(jié)束，截止記者發(fā)稿時(shí)止，共免費(fèi)義剪63人，健康義診325人，上門更換窗紗、滑輪147戶，上門安全檢修燃?xì)庠睢崴?6戶，維修電動(dòng)車78輛，修理小家電29件，本次溫暖服務(wù)月活動(dòng)成功舉辦得到了小區(qū)業(yè)主們的一致稱贊。
（組織召開(kāi)溫暖服務(wù)月活動(dòng)溝通協(xié)調(diào)會(huì)）
華強(qiáng)物業(yè)安陽(yáng)分公司崔寶平總經(jīng)理在接受記者采訪時(shí)說(shuō): “匠心三十、至善至強(qiáng)，華強(qiáng)物業(yè)即將迎來(lái)三十歲生日，我們的服務(wù)理念就是“您的滿意 我的追求”，服務(wù)從“心”出發(fā)，秉持誠(chéng)心、用心、耐心、細(xì)心、貼心、信心、安心，將“七心服務(wù)”融入日常工作、管理創(chuàng)新等各個(gè)方面，我們所做的就是業(yè)主所需的，在以后的工作中，我們會(huì)進(jìn)一步提高工作標(biāo)準(zhǔn)，提升服務(wù)品質(zhì)，讓業(yè)主在華強(qiáng)城小區(qū)生活的更有幸福感和歸屬感?！?/span>
（編輯：安然）
