2019年7月1日1期桑堤亞納秩管部班長楊揚(yáng)在值班過程中接到客服通知,16號(hào)樓401室出現(xiàn)突發(fā)情況,火速趕往現(xiàn)場,楊揚(yáng)趕到現(xiàn)場一看,門開著,女主人躺在地上意識(shí)不清,情況異樣,楊揚(yáng)及時(shí)將情況告訴主管,迅速查找401家人聯(lián)系方式,楊揚(yáng)根據(jù)前臺(tái)查到的聯(lián)系方式通知了401家男主人,當(dāng)時(shí)男主人告訴楊揚(yáng),他在上班,他也知道家里人的病情非常嚴(yán)重,男主人就告訴楊揚(yáng)這個(gè)病人就交給你物業(yè)處理,我放心,隨即隊(duì)員立刻撥打120急救電話,救護(hù)車來后,大家一塊幫忙把病人送往醫(yī)院救治,在主管、同事的協(xié)助下病人在第一時(shí)間得到有效救治,不久后病人轉(zhuǎn)危為安。
原本普通平常的一件小事,沒想到8月1日401業(yè)主送來錦旗表示感謝,說:當(dāng)時(shí)他在崗上,無法脫身,就是等他回來至少需要40分鐘,也就耽誤了最佳搶救時(shí)間,要不是物業(yè)將病人送往醫(yī)院及時(shí)救治,后果不堪設(shè)想,感謝華強(qiáng)物業(yè),感謝咱們的隊(duì)員們。
秩管班長楊揚(yáng)在本次突發(fā)事件處理過程中勇于擔(dān)當(dāng)、果敢得當(dāng),在業(yè)主當(dāng)中受到廣泛好評(píng),樹立了華強(qiáng)物業(yè)品牌效應(yīng),為公司贏得榮譽(yù),您最急需時(shí),我們最及時(shí),為華強(qiáng)物業(yè)人點(diǎn)贊!