為更好地聆聽業(yè)主的心聲，及時(shí)了解業(yè)主的訴求，2019年4月19日華強(qiáng)物業(yè)濟(jì)南分公司在B棟大堂舉辦了濟(jì)南華強(qiáng)廣場(chǎng)業(yè)主接待日暨總經(jīng)理接待日活動(dòng)。

活動(dòng)舉辦前，物業(yè)服務(wù)中心工作人員通過張貼公告欄、微信公眾平臺(tái)等方式告知業(yè)主此次活動(dòng)的相關(guān)事項(xiàng)。

本著“您的滿意我的追求”的服務(wù)理念，濟(jì)南分公司總經(jīng)理喬磊帶領(lǐng)濟(jì)南華強(qiáng)廣場(chǎng)物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理及各部門負(fù)責(zé)人在現(xiàn)場(chǎng)接待業(yè)主和住戶，了解業(yè)主們對(duì)物業(yè)服務(wù)的意見和建議，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)所提出的各類咨詢和訴求等問題進(jìn)行解答，現(xiàn)場(chǎng)未能解決的事宜交由相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人進(jìn)行跟進(jìn)，最終將處理結(jié)果回復(fù)業(yè)主，在業(yè)主與物業(yè)之間開設(shè)了直通車，提高了解決問題的效率。

本次活動(dòng)為業(yè)主提供了一個(gè)溝通、交流及意見反饋的暢通渠道，華強(qiáng)物業(yè)濟(jì)南分公司還將持續(xù)開展相關(guān)活動(dòng)，為業(yè)主營(yíng)造更為良好的生活氛圍和辦公、居住環(huán)境。