張力,華強(qiáng)廣場物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理,疫情初始,正當(dāng)大家沉浸在春節(jié)歡樂的氣氛中,一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭已經(jīng)打響,武漢疫情已經(jīng)逐一向全國蔓延了。面對日益嚴(yán)峻的疫情形勢,張經(jīng)理義不容辭回到公司,帶領(lǐng)大家共同抗疫。
張經(jīng)理返崗后防疫工作立即規(guī)范高效地運(yùn)轉(zhuǎn)起來,2020年1月23日,武漢宣布“封城”,新型冠狀病毒越來越發(fā)嚴(yán)峻,隨后,華強(qiáng)物業(yè)石家莊分公司成立了應(yīng)急工作小組,發(fā)布了應(yīng)急預(yù)案,嚴(yán)格按照指令落實(shí)防控措施,拉起社區(qū)防線、守衛(wèi)業(yè)主家園、守護(hù)所有住戶的生命健康。
作為華強(qiáng)廣場物業(yè)服務(wù)中心的第一負(fù)責(zé)人,他每天親自在各個大堂對進(jìn)入公寓的人員進(jìn)行登記詢問。在華強(qiáng)廣場上,每天都能看見他穿梭于人流之中忙碌的身影,就算有人來訪,他甚至也顧不上多說幾句話,轉(zhuǎn)身就又投入到工作之中。
指導(dǎo)大堂崗嚴(yán)控外來人員進(jìn)出
作為社區(qū)安全的第一道防線,張經(jīng)理要求一線員工必須按照政府的要求嚴(yán)格執(zhí)行。張經(jīng)理表示從1月22日開始,保安保潔人員長期處于高壓狀態(tài),對進(jìn)出公寓樓人員嚴(yán)格測溫、詢問、登記;客服人員與大堂崗共同值班加強(qiáng)溝通解釋;持續(xù)通過條幅、微信向業(yè)主推送相關(guān)政策和物業(yè)防控措施,讓業(yè)主進(jìn)一步安心;對春節(jié)返程的業(yè)主,物業(yè)服務(wù)中心進(jìn)行了逐一排查,全面摸排;每天針對侯梯廳、電梯轎廂、垃圾桶、地下停車庫等重要公共點(diǎn)位,進(jìn)行全方位、零死角的消殺處理......。物業(yè)強(qiáng)有力的防疫舉措得到業(yè)主對此交口稱贊,為物業(yè)服務(wù)中心一線人員的辛苦付出而感動,業(yè)主們陸陸續(xù)續(xù)為物業(yè)服務(wù)中心捐贈了84消毒液、手套、方便面等防疫物資,與華強(qiáng)物業(yè)一起共抗疫情,共度難關(guān)。
在餐飲業(yè)門店均已歇業(yè)的情況下,張經(jīng)理及時安排聯(lián)系,妥善解決了在崗員工的吃飯問題。他未雨綢繆,提前從供應(yīng)商那里購買了500只口罩,使得后期物資緊缺的狀況得到一定緩解。他發(fā)動員工利用個人渠道籌措防護(hù)物資,保證了各項(xiàng)目防控工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。企業(yè)復(fù)工復(fù)業(yè),他帶領(lǐng)客服主管、客服管家親自到現(xiàn)場驗(yàn)收復(fù)工物資。
現(xiàn)場驗(yàn)收企業(yè)復(fù)工準(zhǔn)備資料
當(dāng)提及張經(jīng)理的家人時,他憨厚地笑了。因?yàn)榉揽匾咔樾枰?,他必須?jiān)守在崗位。張經(jīng)理說起他的兒子時,眼睛里起了淚霧,原來,張經(jīng)理隱藏在內(nèi)心的愛,亦是如此深沉。