您好,我是D座業(yè)主,我們家鄰居2007室有人暈倒了,我已經(jīng)撥打120急救電話,但是他們家只有一位老人,需要你們來幫幫忙”。
2020年3月10日10點50分,華強廣場中控室接到一個求助電話,話筒里傳來業(yè)主焦急的聲音?!皹I(yè)主的聲音很焦慮,只說了簡短幾句話,就掛斷了?!边@讓中控室高靜靜感到情況不妙,她趕緊通知了秩管班長白建林。
物業(yè)人員協(xié)助醫(yī)務(wù)人員救治病人
白班長接到通知后,迅速帶領(lǐng)幾位秩管員前往業(yè)主家查看。在途中正好遇到120救護車,秩管員馬上指引救護車到達D座門口,并為醫(yī)務(wù)人員控制住電梯,縮短路途時間,確保第一時間救助病人。
120醫(yī)務(wù)人員到達病人家后,經(jīng)過一系列專業(yè)操作,這位暈倒的先生漸漸蘇醒,最后秩管員協(xié)助120醫(yī)務(wù)人員將病人抬上擔架,送上救護車。
第二天,老人打電話到前臺感謝物業(yè)員工的幫助。
這件事情,彰顯了華強物業(yè)七心服務(wù)的理念,只有一心為業(yè)主著想,把業(yè)主的每一件小事兒都當做自己的大事兒,才能讓業(yè)主住的安心,在華強找到“家”的感覺。