面對(duì)突如其來的新冠肺炎疫情,醫(yī)護(hù)人員堅(jiān)守在治療的第一線,而千萬個(gè)物業(yè)人則構(gòu)筑起防疫的第一戰(zhàn)線。在疫情面前,他們展示了行業(yè)大愛與人人有愛。一線物業(yè)人為守住安全的最后一公里在夜以繼日地奮戰(zhàn),為廣大業(yè)戶筑起牢固的防護(hù)墻,在這期間他們冒著疫情的風(fēng)險(xiǎn),毫無怨言,體現(xiàn)著對(duì)廣大業(yè)戶、對(duì)生命的關(guān)愛和一個(gè)普通物業(yè)服務(wù)人員的奉獻(xiàn)精神。
她叫楊彥琴,是華強(qiáng)廣場(chǎng)物業(yè)服務(wù)中心的一名停車場(chǎng)收費(fèi)員。今年是楊彥琴入職華強(qiáng)物業(yè)的第三個(gè)年頭。面對(duì)疫情,她放棄休假,提前上班,堅(jiān)守在戰(zhàn)疫一線。
每天早晨8:00上班,但她總比別人早一點(diǎn)來到崗位。楊彥琴到崗后的第一件事就是給崗?fù)は?,門把手、電腦桌、鍵盤、二維碼標(biāo)識(shí)牌、道閘系統(tǒng)......每一個(gè)地方,她都細(xì)致消殺。
楊彥琴工作日常
“您好,請(qǐng)掃碼交費(fèi)......”早上8時(shí)許,一輛小轎車緩緩駛到停車場(chǎng)出口,收費(fèi)員楊彥琴微笑著將左手伸出窗外,示意客戶停車。
“您好”這兩個(gè)字,楊彥琴每天至少要說幾百次。高峰期時(shí),車輛一輛接著一輛,楊彥琴一刻不停,一些不理解的客戶著急出去,她還要承受嘲弄與不解的目光,可是楊彥琴?gòu)膩頉]有退縮,更沒有懊悔。嘈雜的汽車聲,難聞的尾氣味兒,每天重復(fù)性的和客戶打交道......,但是,她依然無怨無悔堅(jiān)守在平凡的崗位,始終用微笑,把七心服務(wù)帶給每一位客戶。
楊彥琴工作日常
當(dāng)問起她疫情過后,最想做的事情,她說:“想回老家,看看父母?!?/span>
春節(jié)期間,境內(nèi)新型冠狀病毒感染的肺炎確診病例迅速增長(zhǎng)。不少人的返鄉(xiāng)計(jì)劃,都因?yàn)橐咔榈陌l(fā)展而被迫擱置。因?yàn)橐咔?,許多人不能回家,許多家庭無法團(tuán)圓。回不去家的人牽掛著遠(yuǎn)方的家,遠(yuǎn)方的家惦記著不能歸家的人。
楊彥琴亦是如此。
本想著春節(jié)回老家看看年邁的父母,但是由于春節(jié)期間疫情快速蔓延,各個(gè)村鎮(zhèn)封閉管理,導(dǎo)致楊彥琴?zèng)]能回家,上班后,由于工作很忙,她更沒有回家的機(jī)會(huì),這成了楊彥琴的一個(gè)心結(jié),所以待疫情結(jié)束后,她最大的愿望就是能回家好好看看父母,陪母親好好說說話。
因?yàn)樨?zé)任,所以錯(cuò)過。因?yàn)殄e(cuò)過,所以遺憾,雖有遺憾,卻不后悔。
她把崗?fù)ぎ?dāng)成自己的“家”,而家則讓她心中充滿無法言語的愧疚。
我們每一個(gè)人在年幼時(shí),父母盼望著我們長(zhǎng)大成人。那時(shí)他們年輕,是我們的超級(jí)英雄。后來我們長(zhǎng)大,為生活奔波忙碌。此時(shí)父母老去,最盼望著我們能夠經(jīng)?;丶铱纯?。能回家,是一種難能可貴的幸福。
當(dāng)有了自己的孩子后,漸漸理解了為人父母的辛苦。父母在,人生尚有來處。這種有家不能回的感覺,悵然傷懷,只有經(jīng)歷過的人才能懂得。
一家不圓萬家圓,萬家圓時(shí)心亦安。像楊彥琴這樣有家不能回的同事還有很多,她們家中可能有年邁的父母,或有年齡尚小的孩子,或有至親的愛人,他們比所有人更懂得親情的厚重,團(tuán)圓的美好。但在萬家團(tuán)圓面前,他們用責(zé)任與擔(dān)當(dāng)毅然選擇堅(jiān)守在崗位上,無怨無悔,守護(hù)華強(qiáng)廣場(chǎng)的一方平安。
"喬木亭亭倚蓋蒼,櫛風(fēng)沐雨自擔(dān)當(dāng)"。在這次疫情中,華強(qiáng)物業(yè)人逆行在防控前線,用血肉之軀為全體業(yè)主筑起阻擊疫情的第一道防線,用實(shí)際行動(dòng)踐行“您的滿意,我的追求”的服務(wù)口號(hào)。新型冠狀病毒也令他們心生畏懼,但逆行的腳步毅然邁開,只因心中有一份“守土有責(zé)、守土擔(dān)責(zé)、守土盡責(zé)”的使命感,只要業(yè)主需要的地方,就會(huì)出現(xiàn)他們的身影。