為了讓業(yè)主更加深入了解物業(yè)服務的內容，進一步提高業(yè)主對物業(yè)管理的認識，增強消防安全意識，增進物業(yè)與業(yè)主之間的溝通交流，強化現(xiàn)場的服務品質，華強廣場物業(yè)服務中心于2021年12月10日開展了業(yè)主開放日活動。

首先，物業(yè)服務中心副經(jīng)理向大家生動的講解了消火栓及防毒面具使用方法及日常生活中容易出現(xiàn)的消防安全隱患，最后提醒大家這些消防設施是業(yè)主的公共財產(chǎn)，大家平時一定要加以愛護。

隨后在客戶助理的帶領下一同到會議室參加業(yè)主開放日懇談會。活動開始，客戶觀看消防安全知識PPT，隨后由客服負責人介紹物業(yè)服務中心接待流程及部門的日常工作，讓客戶對物業(yè)服務中心的工作充分了解，物業(yè)服務中心經(jīng)理對客戶提出的疑難問題進行相應的作答，最后業(yè)主們暢所欲言，結合自身情況及當前現(xiàn)狀，為建設更好的辦公居住環(huán)境提出寶貴意見和建議，物業(yè)工作人員用心傾聽，對業(yè)主提出的問題現(xiàn)場給出答復。

通過本次活動，業(yè)主們紛紛表示此次業(yè)主開放日活動對他們來說意義非凡，不僅增加了他們對物業(yè)工作的認識，感受到了物業(yè)人每天的職責和工作，同時增強了業(yè)戶的消防安全意識，增加了物業(yè)與業(yè)主之間的交流和溝通，強化服務品質，打造標準服務，提高整體服務水平。