2016年10月9日上午，澳然天成31號樓1單元101業(yè)主肖女士拿著一面繡著“小區(qū)的忠誠衛(wèi)士 業(yè)主的貼心管家”的錦旗送到了澳然天成物業(yè)服務(wù)中心秩管班長手中，并激動(dòng)的說：“感謝澳然天成秩管隊(duì)員和領(lǐng)導(dǎo)的熱情幫助，你們真是我們業(yè)主的忠誠衛(wèi)士”。

2016年9月30日下午13時(shí)40分左右，澳然天成31號樓1單元101業(yè)主肖女士急急忙忙找到正在小區(qū)巡查的秩管班長汪峰，稱其經(jīng)營的紅梅老年公寓中一位80多歲的老人在小區(qū)內(nèi)走失，需要我們幫忙尋找。汪班長立即將該情況匯報(bào)至秩管隊(duì)長張亮，與隊(duì)長商議后，在秩管人員緊缺的情況下，依舊從門崗抽調(diào)出王玉云、倪受倉及陳兵三位隊(duì)員全力幫忙業(yè)主尋找。在班長和三位隊(duì)員在小區(qū)各樓層通道、地下車庫及門崗幾處都尋找未果的情況下，又去小區(qū)外圍進(jìn)行尋找。下午15時(shí)左右，終于在財(cái)富大酒店旁邊把走失老人找到，此時(shí)老人精神狀況不是很好，神情非常焦急和迷茫。隊(duì)員們一邊安撫老人情緒，一邊扶著老人將其送回老年公寓。肖女士看到班長和隊(duì)員將老人安全找回，非常開心，在看到隊(duì)員們汗?jié)竦囊路r(shí)，心里充滿了感動(dòng)，特制作了錦旗表示對物業(yè)的感謝。

小小的一面錦旗，充分表達(dá)了業(yè)主對物業(yè)服務(wù)工作人員傾力相助的感激之情，同時(shí)更有力的體現(xiàn)了澳然天成物業(yè)服務(wù)人員愛崗敬業(yè)，忠誠服務(wù)業(yè)主的良好面貌。

澳然天成物業(yè)服務(wù)中心

客服助理 傅蕾蕾