喜迎國慶,共慶祖國70華誕!蕪湖華強(qiáng)物業(yè)七個在管社區(qū)聯(lián)合打造“最美回家路”主題園區(qū)改造,對小區(qū)內(nèi)的門崗、道路、綠植等進(jìn)行美化,讓華強(qiáng)社區(qū)環(huán)境更加優(yōu)美宜居。 此外,為營造喜慶熱烈、文明愛國的節(jié)日氛圍,蕪湖華強(qiáng)物業(yè)各社區(qū)共同發(fā)起喜迎國慶小區(qū)氣氛布置工作,物業(yè)公司以“燈籠、彩燈”為主題元素,在小區(qū)入口處及主干道上懸掛燈籠、安裝彩燈,處處洋溢著濃濃的“愛國歡慶、優(yōu)美亮麗”的國慶氛圍。 看點(diǎn) 01 華強(qiáng)物業(yè)秋季校園招聘正式開始! 青春號即將啟航,快來加入我們! 深圳華強(qiáng)物業(yè)管理有限公司蕪湖分公司校招工作正式開始! 2019年9月23日,蕪湖分公司人事招聘負(fù)責(zé)人來到華強(qiáng)物業(yè)2019年秋季校招第一站——蕪湖職業(yè)技術(shù)學(xué)院,對同學(xué)們開展了招聘宣講會。會上,招聘負(fù)責(zé)人熱烈歡迎同學(xué)們加入華強(qiáng)物業(yè)大家庭。現(xiàn)場氣氛熱烈,華強(qiáng)物業(yè)秋招一站宣傳會圓滿結(jié)束! 看點(diǎn) 02 業(yè)務(wù)培訓(xùn)取高效 物業(yè)專業(yè)服務(wù)素質(zhì)得到提高 為加強(qiáng)華強(qiáng)物業(yè)客服隊伍建設(shè),進(jìn)一步提高服務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作水平。 9月27日,深圳華強(qiáng)物業(yè)管理有限公司蕪湖分公司組織全體物業(yè)處客服崗、樓管人員開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),此次培訓(xùn)的主題是“侵權(quán)類糾紛處理與預(yù)防”。擁有多年經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識的培訓(xùn)講師帶領(lǐng)大家重點(diǎn)學(xué)習(xí)了侵權(quán)類糾紛的常見案例,以案例作出具體分析。培訓(xùn)內(nèi)容與工作開展緊密結(jié)合,全面系統(tǒng)的用數(shù)據(jù)、典型場景、項(xiàng)目自身?xiàng)l件等,現(xiàn)場分享侵權(quán)類糾紛正確處理方法和預(yù)防準(zhǔn)備。通過此次培訓(xùn),華強(qiáng)物業(yè)人從法律和服務(wù)意識出發(fā),將侵權(quán)類糾紛處理和預(yù)防的業(yè)務(wù)能力得到實(shí)質(zhì)提升,收獲頗豐,活動達(dá)到了預(yù)期效果。
看點(diǎn) 03 七心服務(wù)故事 愛崗敬業(yè),詮釋責(zé)任與擔(dān)當(dāng)
“拾金不昧,好樣的!” 2019年9月13日,華強(qiáng)廣場小區(qū)巡邏員吳俊在9號樓地庫拾得手機(jī)一部。隨后送至監(jiān)控中心,同時告知客服樓管在小區(qū)業(yè)主群發(fā)布“失物招領(lǐng)”啟示,約11點(diǎn)失主通過家人手機(jī)打通電話,監(jiān)控中心值班人員接通電話告失主至監(jiān)控中心認(rèn)領(lǐng),經(jīng)核實(shí)無誤后將手機(jī)交還給失主。事后,失主為贊揚(yáng)物業(yè)工作人員“拾金不昧”的精神,特贈送錦旗一面,以示謝意和表揚(yáng)! “別著急,我們會找到你的堂哥的” 2019年9月21日,頤景灣畔秩管的李康水師傅像往常樣在園區(qū)巡查,經(jīng)過小區(qū)大門崗的時候發(fā)現(xiàn)一位年邁老人,在門崗處徘徊,李師傅上前詢問后得知:這位老人的堂哥住在本小區(qū),也是一位七旬老人。老人兩年前來過小區(qū),此次看望堂哥卻忘了他的樓棟單元號,聯(lián)系堂哥手機(jī)也是關(guān)機(jī)狀態(tài)。李師傅了解情況后遂即聯(lián)系到服務(wù)中心,幫助老人從千戶業(yè)主的數(shù)據(jù)庫里調(diào)取查詢,秩管班長登門進(jìn)行核實(shí)。最終將這位老人送往業(yè)主家中。在保障業(yè)主的信息的前提下,也讓兩位七旬老人得以團(tuán)聚。 “你的努力,我們業(yè)主都看在眼里” 看點(diǎn) 04 美好生活 關(guān)懷細(xì)微,溫暖人心