原來(lái)，秩管部朱新強(qiáng)在夜間巡邏地下車(chē)庫(kù)的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)一名黑色轎車(chē)車(chē)主劃到了已經(jīng)停放好的一輛越野車(chē)。發(fā)生剮蹭后，黑色轎車(chē)并沒(méi)有下車(chē)查看，而是準(zhǔn)備將車(chē)開(kāi)到另一個(gè)車(chē)位。見(jiàn)此情景，秩管部朱新強(qiáng)立即給兩輛車(chē)進(jìn)行拍照，并告知車(chē)主已經(jīng)劃到別的車(chē)，需聯(lián)系被剮蹭越野車(chē)的車(chē)主協(xié)商處理后才能離開(kāi)。

        雖然當(dāng)時(shí)已是凌晨，但秩管部朱新強(qiáng)還是以最快的速度聯(lián)系到被剮蹭車(chē)的業(yè)主并請(qǐng)其趕到現(xiàn)場(chǎng)。業(yè)主趕到后，朱新強(qiáng)又協(xié)助兩位業(yè)主共同解決完這件事情后才離開(kāi)。

         朱新強(qiáng)這種高度負(fù)責(zé)任的態(tài)度以及真切的為業(yè)主著想的行為既幫業(yè)主減少了損失，又感動(dòng)了業(yè)主，因而業(yè)主特地為他送來(lái)錦旗以表感謝。