“你好，請(qǐng)出示出入證?！?/span>
“你好，請(qǐng)測(cè)量體溫。”
“你好，請(qǐng)掃碼?！?/span>......
58天
1392小時(shí)
83520分鐘
5011200秒
600斤消毒液
2275雙防護(hù)手套
2650張電梯按鍵隔離保鮮膜
自新冠病毒疫情爆發(fā)以來，華強(qiáng)物業(yè)鄭州分公司以疫情為命令，防控為責(zé)任，分分秒秒守護(hù)著我們的家園，夜以繼日地與疫情戰(zhàn)斗著。
下面，讓我們一起看看您家所在的物業(yè)是如何為業(yè)主筑起一座生命安全的防護(hù)墻。
科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、安全、溫暖！
全方位守護(hù)業(yè)主！
2020年1月20日，華強(qiáng)物業(yè)敏銳覺察到湖北武漢市不明原因肺炎疫情，發(fā)布了《關(guān)于做好冬春季呼吸道傳染病防控的通知》，次日各項(xiàng)目對(duì)重點(diǎn)部位進(jìn)行清潔和消殺，同時(shí)面向業(yè)主發(fā)布了傳染疾病防治信息。
2020年1月22日上午10時(shí)，國(guó)務(wù)院新聞辦公室舉行新聞發(fā)布會(huì)，介紹新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作相關(guān)情況。華強(qiáng)物業(yè)同日立即成立防疫應(yīng)急小組，分公司負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng)，各部門負(fù)責(zé)人任組員，全面開展鄭州華強(qiáng)城市廣場(chǎng)項(xiàng)目的疫情防控工作；
2020年1月23日上午10時(shí)，武漢封城，園區(qū)公共區(qū)域開始全面消毒，同時(shí)向業(yè)主宣貫新型冠狀病毒防控信息。為減少外來人員流動(dòng)，有效降低新冠病毒感染風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)北區(qū)西門、南區(qū)南門實(shí)行封閉，南北區(qū)各僅留北門為主要出入口，嚴(yán)格防控外來人員、外賣等高危因素進(jìn)去小區(qū)。
2020年1月24日，向業(yè)主宣貫新型冠狀病毒防護(hù)知識(shí)及防控信息。對(duì)園區(qū)公區(qū)設(shè)施、電梯廳及電梯轎廂、出入口、垃圾處理區(qū)等業(yè)主高頻觸碰區(qū)增加消殺頻次。
2020年1月25日，所有人員測(cè)量體溫、登記進(jìn)入小區(qū)；張貼外地返鄉(xiāng)人員居家隔離通知及防護(hù)注意事項(xiàng)；管家朋友朋友圈同時(shí)發(fā)布通知。
2020年1月26日，排查停車場(chǎng)武漢車輛及武漢、信陽(yáng)、南陽(yáng)籍貫居住人員，逐戶上門詢問外出情況，有異常情況匯報(bào)至華威社區(qū)；同時(shí)加大消毒頻次。設(shè)置廢棄口罩丟棄固定投放點(diǎn)。
2020年1月28日，逐戶排查外出及居住情況，在住居民發(fā)放出入證，憑出入證進(jìn)出園區(qū)。
2020年1月29日，結(jié)合社區(qū)開防疫專題會(huì)議，做好病毒防控工作，確定每天上午6點(diǎn)至11點(diǎn)半為外出時(shí)間，其余時(shí)間任何人員、車輛不得進(jìn)入園區(qū)。同時(shí)為出行不便業(yè)主提供生活必需品送上門服務(wù)。
2020年2月1日，電梯按鍵增加防護(hù)膜及消毒標(biāo)識(shí)，兩小時(shí)更換一次。
2020年2月4日起，外地返鄭人員按政策隔離，客服、機(jī)電維修師傅、秩管員全員上陣，變身“快遞員”為業(yè)主提供物資配送等服務(wù)。
2020年2月11日，華強(qiáng)物業(yè)攜手藍(lán)天救援對(duì)園區(qū)主干道、垃圾存放點(diǎn)、各單元大堂、電梯廳、園區(qū)主出入大門、地庫(kù)出入口、游樂場(chǎng)等進(jìn)行全面噴霧消毒。
2020年2月20日-21日，并肩戰(zhàn)疫情，關(guān)懷暖人心！隨著返崗復(fù)工大潮的到來，疫情防控工作將進(jìn)入攻堅(jiān)階段，物業(yè)公司防疫物資消耗嚴(yán)重。困難面前，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不忘堅(jiān)守崗位的一線物業(yè)人。2月20日，高新區(qū)園區(qū)運(yùn)營(yíng)中心為華強(qiáng)物業(yè)送來84消毒液；2月21日高新區(qū)管委會(huì)工會(huì)送來方便面慰問一線員工，同日下午河南省物業(yè)管理協(xié)會(huì)為華強(qiáng)物業(yè)支援?dāng)?shù)套防護(hù)用品和消毒片。
疫情防控期間，我們的工作也得到業(yè)主的認(rèn)可，服務(wù)中心陸續(xù)收到熱心業(yè)主捐贈(zèng)的愛心物資、生活慰問品等。物業(yè)、業(yè)主一家人，我們共同守護(hù)家園！
2020年3月8日，疫情尚未結(jié)束，業(yè)主外出理發(fā)風(fēng)險(xiǎn)較大，洽談名匠造型進(jìn)小區(qū)，并為業(yè)主提供免費(fèi)剪發(fā)服務(wù)。
2020年3月10日，在忙碌的疫情防控工作中，不知不覺迎來了溫暖的春天，為豐富業(yè)主文化生活，開展“我和春天有個(gè)約會(huì)”攝影大賽活動(dòng)，我們攜手保衛(wèi)家園，共迎春暖花開！
有人說，只有這個(gè)時(shí)候才能體會(huì)到物業(yè)管理的重要性；
也有人說，這次的抗疫工作是物業(yè)行業(yè)的“第二次價(jià)值發(fā)現(xiàn)”；
能否密切關(guān)注疫情發(fā)展并作出科學(xué)、合理、有效的管控方法，則考驗(yàn)著一家物業(yè)公司的能力、智慧和擔(dān)當(dāng)。
華強(qiáng)物業(yè)鄭州分公司在這段疫情防控工作中，及早的啟動(dòng)應(yīng)急管理程序，成立工作小組，建立疫情信息報(bào)送管理機(jī)制，確保各項(xiàng)工作落地執(zhí)行。同時(shí)在各項(xiàng)管理和服務(wù)上不斷創(chuàng)新，及時(shí)主動(dòng)提供服務(wù)，管控措施無情但落地不生硬。
任何一次危機(jī)事件，都考驗(yàn)著一個(gè)團(tuán)隊(duì)和公司的運(yùn)營(yíng)能力，如何快速有效的在突發(fā)事件中保證園區(qū)的正常運(yùn)營(yíng)，是我們應(yīng)該做的。
現(xiàn)階段，正值境外疫情輸入風(fēng)險(xiǎn)和內(nèi)部疫情防控的關(guān)鍵階段，外防輸入，內(nèi)防反彈，防疫形勢(shì)不容放松。讓我們守望相助，共同戰(zhàn)勝疫情！
華強(qiáng)物業(yè)24小時(shí)服務(wù)熱線：
北區(qū)物業(yè)服務(wù)中心：0371-53625558
南區(qū)物業(yè)服務(wù)中心：0371-55287979
南區(qū)1號(hào)樓物業(yè)服務(wù)中心：0371-55372333
北區(qū)2號(hào)樓物業(yè)服務(wù)中心：0371-65052688
